정체불명의 애플 메일3 (끝: 계정 삭제)

정체불명의 애플 메일2 (Feat. 도용당한 계정 다시 가져오기)

정체불명의 애플 메일2 (Feat. 도용당한 계정 다시 가져오기)

 

 

 이전에 애플 계정이 해킹당해서 애플 서비스센터를 통해 다시 계정을 가져오고 2중인증까지 했다.

그런데 다시 메일함을 가보니 또 안보는 사이에 계정이 또 탈취당했다. 

 

 

다시 들어가니 정체불명의 중국어 질문 3개로 또 바뀌어있었다.

다행히 다시 로그인해서 비밀번호를 변경했다.

어떻게 했는지는 모르겠지만, 이대로 두면 계속 도용당할 것 같아서 결국 이 계정을 지우기로 했다.

 

 

 

 

https://support.apple.com/ko-kr/102559

Apple 계정을 삭제하는 방법 - Apple 지원 (KR)

 

 

이 링크에서 Apple 계정을 영구적으로 삭제하는 방법 부분의 데이터 및 개인정보 보호 페이지 하이퍼링크를 눌러

로그인해서 진행할 수 있다.

 

 

 

 

 그런데 문제가 발생했다. 이 해커가 스스로 돈을 넣어서 구독이나 인앱 결제를 한 흔적이 남아있다. 

그래서 애플에 0.03$의 잔액이 남아있어 계정 삭제 단계에서 막힌다.

 

 

 

결국 다시 애플 고객센터에 전화를 걸었다.

내 계정임을 인증하고 (다시 내 기기에 로그인해서 진행함) 기다리니까 저 남은 잔액을 제거해줬다.

그 뒤로는 다시 위의 과정대로 계정을 지우라고 안내 받고 전화를 마쳤다.

 

 

 

 

 

그 뒤로는 수월하게 진행되었다. 만일을 대비해 엑세스 코드를 보여줄때 따로 잘 적어놓기만 하면 된다.

 

 

 

보통 해킹당한 계정을 다시 복구하고 비밀번호를 바꾸면 포기하던데 참 지독하게 뚫는다.

그나마 이 계정은 사용하지 않았던 계정이긴 하지만 주로 쓰는 계정이었다면 많이 골치아파질 뻔 했다.